Termos de Serviço
Bem-vindo ao DYP - Sistema de Gerenciamento de Telões Digitais. Ao criar uma conta ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos abaixo. Leia atentamente.
1. Descrição do Serviço
O DYP oferece uma plataforma online para gestão de telões digitais, incluindo cadastro e controle de telões, gerenciamento de produtos, criação e envio de anúncios, dashboards, filas de atendimento, importação de dados, notificações em tempo real, integrações e recursos de autenticação.
2. Cadastro e Conta do Usuário
- O usuário deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao se cadastrar.
- O acesso ao sistema é protegido por senha, sendo responsabilidade do usuário manter suas credenciais em sigilo.
- O usuário é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
- O DYP pode suspender ou encerrar contas em caso de violação destes termos, uso indevido, fraude ou atividades suspeitas.
3. Uso Aceitável
- É proibido utilizar o sistema para fins ilícitos, ofensivos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
- Não é permitido tentar acessar áreas restritas, manipular código, realizar engenharia reversa ou prejudicar o funcionamento do sistema.
- O envio de conteúdo (produtos, anúncios, imagens, textos) é de responsabilidade exclusiva do usuário, que deve garantir que não infringe direitos autorais ou leis vigentes.
4. Funcionalidades e Limitações
- O DYP oferece recursos como cadastro de telões, produtos, anúncios, dashboards, filas, importação/exportação de dados, notificações em tempo real, entre outros.
- Algumas funcionalidades podem estar disponíveis apenas para determinados planos (ex: envio de anúncios para telões, recursos premium).
- O sistema pode ser atualizado, modificado ou descontinuado a qualquer momento, visando melhorias, correções ou adequação legal.
- O DYP não garante disponibilidade ininterrupta, podendo realizar manutenções programadas ou emergenciais.
5. Privacidade e Proteção de Dados
- O DYP coleta e armazena dados pessoais (nome, e-mail, informações de uso) conforme descrito na Política de Privacidade.
- O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e dados a qualquer momento.
- O DYP adota medidas de segurança para proteger as informações, mas não se responsabiliza por falhas decorrentes de terceiros ou força maior.
6. Integrações e Notificações
- O sistema utiliza integrações como envio de e-mails, notificações em tempo real (SSE/Socket), cookies e armazenamento local para autenticação e experiência do usuário.
- O usuário autoriza o recebimento de comunicações relacionadas ao uso do sistema, como alertas, notificações e mensagens administrativas.
7. Propriedade Intelectual
- Todo o conteúdo, marca, layout, código-fonte e funcionalidades do DYP são de propriedade exclusiva da SmartWare Solution ou de seus licenciantes.
- É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso não autorizado de qualquer parte do sistema.
8. Suporte e Contato
- O suporte técnico é oferecido em horário comercial, conforme informado na tela de contato.
- Dúvidas, solicitações ou denúncias podem ser encaminhadas para dyp@smartwaresolution.com.br.
9. Alterações nos Termos
- O DYP pode alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. O uso contínuo do sistema após alterações implica concordância com os novos termos.
Última atualização: 30/04/2025
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